返品・交換について

◾️返品・交換いずれの場合も必ず返送前にTEL・MAILにてご連絡をお願いいたします

◾️返品・交換は商品到着後7日以内に返送をお願いいたします

◾️次のような場合、返品・交換はできませんので予めご了承ください
・ジュエリーなどオーダー商品
・スキンケア・ヘアケア商品・ランジェリー・ソックスなど衛生上の観点より返品交換不可の商品
・商品到着日より8日以上経過した商品
・商品を使用または洗濯された場合
・お客様の元で商品のタグ・替ボタン・商品箱など付属品の紛失破損が生じた場合
・お客様の元で傷・汚れ・シワなど(香水やタバコなどの匂いの付着なども含む)が生じた場合
・商品ページ内に「返品交換不可」と記載のある商品

◾️返品商品到着後、7日以内にご返金させていただきます

◾️お客様のご都合による返品・交換の場合、商品の送料とご返金の際の手数料は、お客様のご負担でお願いいたします

◾️不良品返品の際の送料は弊社負担となります

◾️交換にともないお支払金額に差額が生じた場合には、振込・クレジットにてご精算願います